Post vendita e assistenza rapida
Unico referente per ogni tua esigenza
Un referente unico che ti risponde subito, interventi tempi brevi e ricambi originali per rimettere in moto impianti e automazioni senza stress.
Perché ti conviene
Un referente unico che conosce impianto e storico interventi.
Interventi tempestivi per bloccare guasti e ridurre fermi vasca.
Ricambi originali e test in vasca dopo ogni operazione.
Report chiaro con esito controlli, valori acqua e consigli.
Cosa include il servizio
Post-vendita continuativo
Numero dedicato (telefono/WhatsApp) e supporto tecnico.
Verifica settaggi (pH, RedOx, sale/UV), ottimizzazione cicli filtrazione.
Check periodico su pompe, filtri e valvole,.
Consulenza prodotti (Chemartis, Piscimar®) e piani dosaggio.
Assistenza rapida
Diagnosi on-site su perdite, cali di portata, allarmi sonde/centraline.
Riparazioni mirate con ricambi a magazzino (o ordine veloce).
Recupero emergenze (acqua verde/torbida, shock e flocculazione).
Ripristino automazioni (regolatori pH/RedOx, clorinatori, timer).
Come lavoriamo (metodo)
Segnalazione via telefono/WhatsApp con foto/video.
Pre-diagnosi e preventivo chiaro di tempi/attività.
Intervento in loco, sostituzioni e tarature.
Collaudo + report con valori, ricambi usati e suggerimenti.
(Se necessario, pianifichiamo un controllo successivo.)
Opzioni utili
Pacchetti priorità (stagionali) con slot dedicati in alta stagione.
Kit ricambi “essenziali” per ridurre i tempi di fermo.
Estensione con manutenzione ordinaria o apertura/chiusura a tariffa agevolata.
Quando chiamarci subito
Pompa che non adesca / rumori anomali / perdita visibile.
Valori fuori range persistenti (pH, RedOx, cloro) o acqua che vira di colore/odore.
Allarmi su sonde/centraline, clorinatore a sale o UV.
Robot che non avanza/non aspira, fari LED spenti, differenziale che scatta.
FAQ
Intervenite anche su impianti non installati da voi?
Sì, previa verifica tecnica e disponibilità ricambi.
Quanto rapidamente intervenite?
Diamo priorità ai contratti attivi e alle emergenze; ti comunichiamo subito la prima finestra utile.
La garanzia è valida se cambio i pezzi?
Usiamo ricambi originali e rispettiamo le procedure del costruttore; ti indichiamo sempre cosa è coperto.
Hai un’urgenza o vuoi attivare il post-vendita?
Scrivici su WhatsApp o chiamaci: ti assegniamo un tecnico, programmiamo l’intervento e ti inviamo il report a fine lavoro.
Perché ti conviene
Un referente unico che conosce impianto e storico interventi.
Interventi tempestivi per bloccare guasti e ridurre fermi vasca.
Ricambi originali e test in vasca dopo ogni operazione.
Report chiaro con esito controlli, valori acqua e consigli.
Cosa include il servizio
Post-vendita continuativo
Numero dedicato (telefono/WhatsApp) e supporto tecnico.
Verifica settaggi (pH, RedOx, sale/UV), ottimizzazione cicli filtrazione.
Check periodico su pompe, filtri e valvole,.
Consulenza prodotti (Chemartis, Piscimar®) e piani dosaggio.
Assistenza rapida
Diagnosi on-site su perdite, cali di portata, allarmi sonde/centraline.
Riparazioni mirate con ricambi a magazzino (o ordine veloce).
Recupero emergenze (acqua verde/torbida, shock e flocculazione).
Ripristino automazioni (regolatori pH/RedOx, clorinatori, timer).
Come lavoriamo (metodo)
Segnalazione via telefono/WhatsApp con foto/video.
Pre-diagnosi e preventivo chiaro di tempi/attività.
Intervento in loco, sostituzioni e tarature.
Collaudo + report con valori, ricambi usati e suggerimenti.
(Se necessario, pianifichiamo un controllo successivo.)
Opzioni utili
Pacchetti priorità (stagionali) con slot dedicati in alta stagione.
Kit ricambi “essenziali” per ridurre i tempi di fermo.
Estensione con manutenzione ordinaria o apertura/chiusura a tariffa agevolata.
Quando chiamarci subito
Pompa che non adesca / rumori anomali / perdita visibile.
Valori fuori range persistenti (pH, RedOx, cloro) o acqua che vira di colore/odore.
Allarmi su sonde/centraline, clorinatore a sale o UV.
Robot che non avanza/non aspira, fari LED spenti, differenziale che scatta.
FAQ
Intervenite anche su impianti non installati da voi?
Sì, previa verifica tecnica e disponibilità ricambi.
Quanto rapidamente intervenite?
Diamo priorità ai contratti attivi e alle emergenze; ti comunichiamo subito la prima finestra utile.
La garanzia è valida se cambio i pezzi?
Usiamo ricambi originali e rispettiamo le procedure del costruttore; ti indichiamo sempre cosa è coperto.
Hai un’urgenza o vuoi attivare il post-vendita?
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